2.2.12 查询输出
由 superadmin 于 2020/09/26, 09:46 最后修改
主要功能:
通过在线方式提供人员、配置总量、处理工作量及处理进展统计,导出的数据主要用于生成以下报表:
- 运营月报(人员、配置、工单、已知错误);
- 工作量统计报告(日报、周报、月报);
- 工作清单条件导出;
- 流程统计分析(事件、问题、变更等);
- 流程KPI综合统计。
图2-19查询输出功能
主要功能:
通过在线方式提供人员、配置总量、处理工作量及处理进展统计,导出的数据主要用于生成以下报表:
图2-19查询输出功能